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Ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto trasparente, sicura ed efficiente. Siamo a tua disposizione per informazioni pre-vendita, assistenza sugli ordini e supporto post-vendita, con risposte tempestive e professionali.

1. Come contattarci

Puoi raggiungerci attraverso i seguenti canali:

• Indirizzo: 48070 Windward Cir #110, Lexington Park, MD 20653, USA

• Telefono: +1 (973) 902-3777

• Email: contact@roomviae.com

• Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
  (Esclusi i giorni festivi)

2. Tempi di rimborso

Una volta approvata la tua richiesta di rimborso, provvederemo a inoltrare la richiesta alla tua banca entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi effettivi di accredito possono variare in base alle politiche del tuo istituto bancario. Ti informeremo tempestivamente via email a ogni aggiornamento.

3. Protezione dei dati personali (GDPR)

Nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), i tuoi dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Non condividiamo mai le tue informazioni con terzi senza il tuo consenso esplicito. Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy sul sito Roomviae.

4. Impegno verso i clienti

Grazie per la fiducia che riponti in noi. Ogni tuo feedback è prezioso per migliorare i nostri servizi e garantirti un’esperienza sempre più trasparente, comoda e sicura. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti.